Med BMW Motorrad Mobility Service er hjælpen altid lige ved hånden – selv når du er langt væk. I tilfælde af sammenbrud, kan du som ejer af en ny eller brugt BMW motorcykel (Købt hos et autoriseret BMW Motorrad forhandler i Danmark og maks. 3 år gammel)
Efter den første periode på tre år kan vejassistance forlænges med op til ti år, forudsat at du følger serviceplanen for et autoriseret BMW Motorrad-serviceværksted.
Få hjælp ved at ringe til:
Telefon: 80 30 40 45 / 80 30 40 46
Telefon fra udlandet: +45 80 30 40 45 / +45 80 30 40 46
Åben døgnet rundt
Transport til nærmeste autoriseret BMW Serviceværksted
Hvis et driftsstop ikke kan afhjælpes på stedet, sørger BMW Mobility Service for, at motorcyklen transporteres til nærmeste BMW-værksted.
Hjælp ved mindre uheld
BMW Mobility Service hjælper også i tilfælde af mindre uheld såsom en bortkommet nøgle, punktering, forkert brændstofpåfyldning eller hvis du er løbet tør. Bemærk BMW Motorrad Mobility Service dækker ikke omkostningerne til disse serviceydelser.
Fortsæt i en taxa
Hvis du i tilfælde af en skade på motorcyklen har brug for en taxa, dækker BMW Motorrad Mobility Service omkostningerne ved en eller flere taxaer – op til et maksimumbeløb på 600 kr.
Hotelophold eller lånebil
Hvis du i tilfælde af et driftsstop på motorcyklen har brug for overnatning, dækker BMW Motorrad Mobility Service omkostningerne i forbindelse med indlogering for dig og eventuelle passagerer, indtil motorcyklen er repareret, dog maks. 4 overnatninger (hotelkategori maks. 4 stjerner). Forudsætningen herfor er, at uheldsstedet ligger mere end 100 km fra din bopæl.Alternativt dækker vi udgifterne til en bil *1,*2,*3, indtil reparationerne er afsluttet. I Danmark: højst 3 arbejdsdage plus weekend; i udlandet: højst fem arbejdsdage plus weekend
Mobilitet uden afbrydelse
For at sikre din uafbrudte mobilitet udover ovenstående serviceforpligtelser tilbyder BMW Motorrad Mobility Service følgende tjenester enten hver for sig eller i kombination, op til maksimalt DKK 4.850 pr. nedetid. *4, *5 Hvis omstændighederne kræver det, tager BMW Motorrad Mobility Service sig af omkostningerne ved din fortsat rejse eller retur med tog eller fly - op til de ovennævnte maksimumsbeløb.
I nogle tilfælde kører vi også din BMW hjem
Hvis nedetiden har fundet sted i udlandet, sørger BMW Motorrad Mobility Service for, at din motorcykel transporteres hjem. Betingelser: at
reparationstiden fra motorcykelens ankomst til værkstedet, indtil den anslås at være afsluttet, overstiger fem arbejdsdage.
*1 Tilgængelighed kan variere afhængigt af region og omstændigheder.
*2 Betingelserne for lejebiler kan omfatte begrænsninger med hensyn til bilens destination.
*3 Forudsat at nedetid har fundet sted mere end 100 km fra hjemmet.
*4 Omkostningerne for de kombinerede tjenester, der er inkluderet i ”mobilitet uden afbrydelse”, kan refunderes med et beløb op til maksimalt DKK 4.850 pr. nedetid.
*5 Forudsat at nedetid har fundet sted mere end 250 km fra hjemmet.